系统说明：

1、 通话状态：司机呼叫司机或呼叫中心，均为按键即讲，网内用户之间处于开放状态。

2、 系统管理： 中心调度室的计算机上将显示所有通话者的身份码并记录下来，对通话状态进行监控和管理。

3、 紧急状态：一旦出现紧急事件（例如车辆被劫持），司机按下隐蔽的报警开关，中心调度室除了不间断监听与录制被劫车辆内信息外，亦可以通过话音信道或报警信道发出指挥信息。

4、 派车业务：当中心调度室知道用车人地点后，即可呼叫就近的车辆前往接人，提高服务水平，扩大业务范围，树立公司形象。